1.口德，得鐃人處且鐃人：1.直話：可以轉(zhuǎn)個(gè)彎說；2.冷冰冰的話：可以加熱了說；3.批評(píng)人的話：一對一的說，要顧及別人的自尊。
2.掌德，贊美別人，學(xué)會(huì)鼓掌：1.每個(gè)人都需要來自他人的掌聲；2.為他人喝彩是每個(gè)人的責(zé)任；3.不懂鼓掌的人，人生太狹隘。
3.不給面子是大的無禮；1.中國人講究的是面子；2。任何時(shí)候，給對方一個(gè)體面的臺(tái)階；3.看破別說破，面子上好過。
4.信任德，生性多疑的人不可能有真朋友；1。被人信任是一種幸福；2.有多少信任， 有多少成功的機(jī)會(huì)；3.疑人不交，交人不疑。
5.禮節(jié)德， 有“禮”走遍天下：1.彬彬有禮，方能魅力四射；2.禮多人不怪；3.送禮送到位。
6.謙讓德，鋒芒畢露者處處樹暗敵：1.切忌鋒芒畢露；2.放下身優(yōu)，降低自己，3，人前勿張狂，人后別得意，為人應(yīng)低調(diào)。
7.理解德，人人都渴望他人的認(rèn)可：1.理解， 是給人方便；2.理解一般人不能理解的事；3.換位思考，替別人著想。
8.尊重德，把別人的自尊放在一位：1.努力使人感到他的尊嚴(yán)；2.給弱者的尊重 可貴；3.把別人放在心上。